Cross data keep | Cas Client

Mesurer le risque de départ de vos clients

50 collaborateurs – informatique dans le domaine de la santé

Santé | Calcul de l’attrition

Dans le cadre de la rationalisaton de son activité, notre client a fait appel à Cross Data pour aider ses équipes à gagner du temps en identifiant les clients ayant un risque de départ en année n+1. Avec Cross Data Keep, nous avons identifié que 5% des entreprises avaient un risque de départ de plus de 50% en année n+1. L’entreprise rappelle en priorité les clients à risque et fait baisser son taux de départ de 40%
-40%
départs clients

Résultats

  • plus de 10 000 clients analysés
  • 5% des clients ont un risque supérieur à 50% de départ
  • baisse de 40% du taux de départ

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 Nos Références  

De la TPE aux grands groupes, Cross Data accompagne les entreprises dans leur recherche d’efficacité au quotidien.

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