Santé

50 collaborateurs

objectif

Fidélisation clients en Santé

solution

Améliorer sa rétention client avec Keep

image
image

Métier : Informatique dans la Santé

Dans le cadre de la rationalisaton de son activité, notre client a fait appel à Cross Data pour aider ses équipes à gagner du temps en identifiant les clients ayant un risque de départ en année n+1. Avec Cross Data Keep, nous avons identifié que 5% d’entreprises avaient un risque de départ de plus de 50% en année n+1.

L’entreprise rappelle en priorité les clients à risque et fait baisser son taux de départ de 40%

Résultats

  • plus de 10 000 clients analysés
  • 5% des clients ont un risque supérieur à 50% de départ
  • baisse de 40% du taux de départ
départs clients

EBOOK

Réussir son projet Data & Intelligence Artificielle

Les questions essentielles à se poser​

Vers l'innovation IA & Data, faites le 1er pas : parlons ensemble de votre projet !

Échangez avec l'un de nos experts