Algorithme Keep : Fidélisation commerciale
Mesurer le risque de départ de vos clients
Besoin d'une estimation ?
Réduire le churn avec l'intelligence artificielle
Conscient du temps que les équipes commerciales passent à mettre en œuvre la stratégie de leur entreprise, Cross Data a créé une solution permettant d’identifier plus facilement les entreprises ayant le plus grand risque de mettre fin à leurs contrats et de partir chez la concurrence : Cross Data KEEP.
KEEP est une solution de lutte contre le churn qui permet d’identifier avec une précision accrue les clients qui ont le plus de risques de partir.
À l’aide de l’intelligence artificielle, des données issues de votre CRM, des données ouvertes et des données récoltées par Cross Data, KEEP permet de réaliser une prédiction des entreprises avec un faible taux de fidélisation et ainsi trouver les entreprises dont vos équipes commerciales doivent s’occuper en priorité.
Demande d'information
Comment fonctionne Cross Data KEEP ?
Enrichissement de votre liste de données clients
Nous travaillons à partir d’une liste de vos clients qu’ils soient actuels ou passés. Keep enrichit cette liste de données complémentaires et ses algorithmes prédictifs déterminent les critères clés du churn, qu’ils soient géographiques, socioéconomiques ou spécifiques à votre entreprise.
Analyse et recoupement des informations sur les sociétés
Keep analyse et recoupe les informations disponibles sur les entreprises, identifie les entreprises pour lesquelles l’attrition du client sera la plus élevée.
Calcul du score par client en fonction de leur risque de départ.
Nos algorithmes identifient alors les entreprises les plus à risque et ce dès leur entrée dans votre parc client. En effet, ces scores sont recalculés de manière quotidienne afin de mieux guider les actions de vos équipes au contact de vos clients.
Livraison : Envoi mensuel des clients à prioriser
Notre équipe s’engage à vous livrer un nombre de contacts très qualifiés et correspondant aux attentes de votre force commerciale.
Pourquoi choisir Cross Data KEEP ?
Gagnez du temps pour fidéliser vos clients
- Livraison de comptes-clés en main à l’équipe commerciale
- Lancement de nouvelles campagnes de fidélisation
Optimisez votre fidélisation client
- Amélioration des activités de relance
- Amélioration des ciblage de comptes
Créez des campagnes de fidélisation client personnalisées
- Support aux actions marketing en ciblant les comptes à fort risque de départ
Connecter KEEP à votre CRM
Oui, KEEP est une solution open source capable de s’intégrer avec l’ensemble des CRMs du marché.
Que ce soit à travers des échanges de fichiers ou directement dans l’interface des CRMs, KEEP vient enrichir les données de votre solution de gestion de la relation client.
Résultats chiffrés chez nos clients
Syndicat Professionel
PME de 50 personnes
ETI de 300 PERSONNES
GROUPE DANS L'ENERGIE
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